La journée du 06 février 2024 marque un tournant préoccupant dans les négociations entre les livreurs et les plateformes de livraison, exacerbant les risques et les incertitudes pour l'avenir du secteur.
Malgré une mobilisation sans précédent des livreurs en décembre 2023 , qui a clairement démontré la nécessité urgente de réviser les structures de rémunération, les plateformes ont brusquement décidé de mettre fin à toutes discussions sur ce sujet crucial.
Cette décision, prise sous le prétexte de l'ouverture d'une expertise, ne fait qu'ignorer les revendications légitimes des livreurs et montre un mépris flagrant pour leurs conditions de travail déjà précaires.
Cette cessation abrupte des négociations représente non seulement un échec à répondre aux besoins immédiats des livreurs, mais soulève également des questions plus profondes sur la volonté des plateformes à engager un dialogue constructif.
Historique des négociations livreurs sur la rémunération
Depuis l'entrée en fonction de notre mandat en mai 2022, suite aux élections, nous avons constamment placé la rémunération au cœur de nos revendications, considérant qu'elle est le pilier autour duquel gravitent tous les autres enjeux, de la lutte contre les discriminations à la protection sociale.
Le deuxième semestre de l'année 2022 a été marqué par des avancées modestes sur différents dossiers, notamment avec la signature d'un accord sur la déconnexion, dont l'effectivité est actuellement à l'étude par l'ARPE, suscitant des inquiétudes quant à son application réelle.
Concernant la rémunération, notre refus de signer l'accord proposant une tarification de 11.75 euros reposait sur notre volonté de parvenir à un accord plus global, prenant en compte l'intégralité du projet de rémunération et introduisant une tarification horokilométrique. Cet accord signé a malheureusement contribué à fermer les discussions sur la rémunération, mettant en veille nos efforts pour négocier des conditions plus justes pour les travailleurs.
Crise de la rémunération
La question de la rémunération des livreurs indépendants est un sujet central depuis des années. C'est dans la volonté de résoudre cette problématique que Union-Indépendants milite face aux plateformes dans le cadre du dialogue social.
La situation conflictuelle entre les livreurs et les plateformes de livraison, telles que Uber Eats, Deliveroo et Stuart, a monté en intensité avec l'introduction par Uber Eats, le 1er novembre, d'une nouvelle structure tarifaire. Cette réforme, marquée par son opacité et sa complexité, a entraîné une diminution significative des revenus pour les livreurs, avec des pertes de rémunération allant jusqu'à 40% sur certaines courses. Cette initiative, prise sans consultation préalable des principaux intéressés, a mis en lumière l'urgence d'une révision globale des conditions de rémunération dans le secteur.
Mobilisation des Livreurs
Face à cette détérioration de leurs conditions de travail, Union-Indépendants a interpellé à plusieurs reprises Uber Eats dès le 10 octobre et a exposé les griefs des livreurs lors d'une réunion de négociation le 6 novembre.
C'est dans ce sens que Union a communiqué le 31 Octobre 2023 : "Uber Eats : Union-Indépendants dénonce la réduction drastique et unilatérale de la rémunération des livreurs depuis le 10 octobre.", et a également diffusé un tract "Livreurs : Baisse de notre Rémunération : c'est NON !"
Devant l'absence de réponses satisfaisantes et l'entêtement des plateformes à maintenir leur nouvelle tarification, Union-Indépendants, la CGT et Sud Solidaires ont lancé un appel unitaire à une grève nationale les 2 et 3 décembre. Voir notre communiqué "Union-Indépendants maintient son appel à la grève des livreurs Uber Eats, Deliveroo et Stuart"
Cette mobilisation d'ampleur, soutenue par des milliers de livreurs dans 52 villes de France, visait à réclamer l'abrogation de la tarification "dynamique" de Uber Eats et à exiger des conditions de rémunération plus justes et transparentes pour tous de la part de l’ensemble des plateformes
Réactions et Propositions Post-Mobilisation
L'impact considérable de la mobilisation historique des livreurs en décembre a contraint les plateformes à reconsidérer leur position sur la rémunération. En réponse à cette pression, elles se sont engagées à rouvrir les négociations sur la rémunération et à discuter des propositions formulées par les syndicats, y compris celles d'Union-Indépendants.
Notre proposition porte sur l'instauration d'une rémunération horokilométrique uniforme pour tous les livreurs, intégrant des tarifs spécifiques pour la prise en charge, la dépose, la distance parcourue, ainsi qu'une rémunération supplémentaire pour les livraisons effectuées aux étages. Vous pouvez la retrouver ici.
Propositions des Plateformes le 10 Janvier 2024
Attendues pour revenir avec des propositions concrètes le 10 janvier 2024, les plateformes ont finalement présenté une offre jugée insuffisante par l'ensemble des syndicats, proposant une hausse de la tarification horaire minimale de 11,75€ à 14€, sans prendre en compte les autres aspects des revendications. Face à l'inadéquation de cette proposition avec les attentes exprimées, les représentants syndicaux, indignés, ont quitté la table des négociations.
Nouvelle Séance de Négociation le 02 Février 2024
En dépit de ce désaccord, une nouvelle session de négociation a été programmée pour le 02 février 2024. Au cours de cette réunion, les plateformes ont proposé en plus des 14€ de tarification minimale horaire, une négociation sur la tarification au kilomètre à hauteur de 0,60€, une approche loin de répondre aux attentes globales des livreurs, notamment l'absence de négociation sur une tarification basée sur le temps passé et sur une tarification minimale de prise en charge et de remise au client.
Notre communiqué du 02 Février : Négociations sur la rémunération des livreurs : des propositions toujours insatisfaisantes
Cessation des Négociations et Réaction d'Union-Indépendants
Le 06 février 2024, marquant une régression forte dans le processus de dialogue, les plateformes ont annoncé la fin de toutes discussions sur la rémunération, prétextant l'ouverture d'une expertise.
Cette décision, perçue comme un mépris ouvert des demandes légitimes des livreurs, a été fermement condamnée par Union-Indépendants, soulignant l'urgence d'une reprise immédiate des négociations, sans attendre les résultats de l'expertise en cours.
Retrouver notre communiqué de presse de la situation à ce lien
