Si vous avez commis une erreur dans le nombre d'interventions facturées pour un client payant au forfait, vous pouvez émettre un avoir pour corriger cette erreur.
Vous avez deux options :
- soit émettre un avoir pour la totalité de la facture précédente pour l'annuler complètement et émettre une nouvelle facture pour le montant correct,
- soit émettre un avoir pour le montant facturé en trop et votre client pourra déduire cet avoir du montant de la facture précédente lors de son règlement.